Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Auralumi

Última actualización: 30 abril 2026

En Auralumi, valoramos la privacidad de nuestros clientes y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información al utilizar nuestro sitio web.

1. Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

FELIPE ITURRIETA SPA
RUT: 78.199.144-9
Dirección: Merced 838, Oficina 117, Santiago, Chile
Teléfono: +56 9 9498 6225

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

  • Nombre y apellido
  • Dirección de envío
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Información de pago (procesada por plataformas externas)
  • Datos de navegación (cookies, IP, comportamiento en el sitio)

3. Uso de la información

Utilizamos la información recopilada para:

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  • Brindar atención al cliente
  • Enviar comunicaciones comerciales (si el usuario lo autoriza)
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4. Protección de datos

Auralumi adopta medidas de seguridad para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.

Las transacciones de pago son procesadas a través de plataformas seguras, por lo que Auralumi no almacena directamente los datos de tarjetas.

5. Cookies

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6. Compartir información

Auralumi no vende ni comercializa datos personales.

Podemos compartir información únicamente con:

  • Empresas de transporte (para envíos)
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  • Herramientas de marketing y analítica (como email marketing o publicidad)

Siempre con el fin de cumplir con la operación del servicio.

7. Derechos del usuario

El usuario tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales
  • Solicitar corrección o actualización
  • Solicitar eliminación de sus datos
  • Revocar el consentimiento para comunicaciones comerciales

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos directamente.

8. Comunicaciones comerciales

Si el usuario se suscribe, podrá recibir correos electrónicos con:

  • novedades
  • promociones
  • lanzamientos

El usuario puede darse de baja en cualquier momento mediante el enlace incluido en los correos.

9. Cambios en la política

Auralumi se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma página.

10. Contacto

Para consultas sobre privacidad, puedes escribir a:

📧 hola@auralumi.cl
📱 +56 9 9498 6225